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 医疗:医院信息化建设持续深入,医疗业务的特殊性和紧急性及其对信息系统的依赖,对信息系统的持续服务提出了很大的挑战。信息系统数量的增加和复杂度的增大,使信息部门面对着如何提高信息系统应用服务的可用性、可靠性和可维护性的挑战。如何应对这些挑战,提高医院业务部门和患者们的满意度呢?汇和结合自身众多大型医院的IT服务经验,为医疗机构提供针对性的服务解决方案。

  医疗机构信息化需求分析
 不断上升的医疗成本和日益提升的医疗信息技术系统的复杂性使医疗机构面临巨大的挑战。如何充分利用好纷繁复杂的信息化系统、提高业务效率,同时又降低信息化风险、保证医疗服务的高可用性,为医疗机构所越来越重视。目前医疗机构信息化呈现如下特点:
 高可用性要求:医院关乎千万患者生命,分秒的耽搁可能会影响生命的挽救。伴随医院对信息化系统的日渐依赖,保证信息化系统的高度可用性和快速的灾难恢复是医院信息化服务的首要要求。
 产品越发细分,技术和管理难度提升:在目前的医院信息化建设中,囊括医院各管理模块的综合型产品仍是应用的主流。但是,随着医院各部门应用的深化,医者和患者个性化、多样化需求日益丰富,HIS一统江山的格局终将被打破,专业化细分将是医院信息化建设的大势所趋。多样化的产品将大大提高信息化服务的技术难度和管理难度。
 设备品质要高度规范化:医疗卫生事业人命关天,关乎百姓生命健康安全,因此医疗信息化产品要非常严格地按照国家卫生部制定的《医院信息系统基本功能规范》来开发,既要有医院基础管理系统,也要有高标准的医院临床管理系统和智能专家管理系统的强力支持。
 安全性要高度可靠:不论从前端的应用软件,还是到后端的网络架构、数据库操作系统平台,医疗机构对于系统服务的可靠性、稳定性、安全性等方面有着很高的要求。医疗机构要对不同的使用人员授予不同的使用和管理权限,不允许无权限的人员阅览、窃取、篡改相关信息。因此医院的信息化系统必须要建立一套高度可靠的安全机制。系统应具有提供用户名+密码身份认证、用户身份锁二次认证、分布式权限分配机制、数据库安全性、表单安全性、文档安全性、域安全性和系统加密锁等多层次的安全设计。
 开放兼容性要求高:随着国内医疗信息化日益发展、丰富,医院主流信息系统必须保持高度的兼容,具有良好的开放性、可扩展性和灵活多变的接口设计,以便能使数据在相关系统之间畅通无阻地传递。


  医疗成功案例
·长海医院
·复旦大学附属五官科医院
·同济大学附属口腔医院

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